lunes, 21 de noviembre de 2022

EL EMPLEO Y EL ESTUDIANTE: UN PROBLEMA EDUCATIVO

 

Foto de Brian Lundquist

INTRODUCCIÓN INTEGRAL

Los problemas y retos que nos atañen en las instituciones educativas de México durante el siglo XXI están fundamentalmente relacionados con los altos niveles de pobreza en el país y la amenaza que representó la pandemia global ocasionada por el SARS-CoV-19 durante los años 2020 y 2021. 

Los jóvenes que cursan el nivel medio superior se convirtieron en personas con alto grado de vulnerabilidad al poder contagiarse de COVID, por otra parte, sus padres pudieron haberse contagiado y abstenerse de trabajar o incluso perder la vida. Esto obligó a los jóvenes a conseguir empleos tanto formales como informales para poder dar sustento económico a sus familias. 

En las escuelas se observó la reducción en las matrículas escolares. Los jóvenes desertaron sus estudios al no poder costear las tecnologías de la información y la comunicación, o incluso las inscripciones, uniformes, transporte y el material escolar. Quienes continuaron con sus estudios se vieron obligados a balancear sus empleos y sus estudios. Esto representa un nuevo reto para los docentes de México de todos los niveles educativos. 

En el presente trabajo se reúne información documental adecuada y veraz sobre el asunto escolar del empleo adolescente y sobre sus efectos sobre los jóvenes estudiantes del nivel medio superior. 

Este proyecto reúne un conjunto de soluciones para desarrollar estrategias adecuadas para los estudiantes adolescentes y jóvenes adultos que se encuentran cursando la educación media superior y además son empleados con la finalidad de que no se afecte su rendimiento escolar y no genere problemas a largo plazo en la vida de los estudiantes. Nuestro objetivo es compartir los resultados obtenidos con los padres de familia, docentes y directivos de las preparatorias para así eliminar los prejuicios sobre las ventajas y desventajas que puede presentar el empleo de los jóvenes estudiantes.

Panorama global

I. Situación actual en México

En México, los estudiantes adolescentes y jóvenes adultos que se encuentran cursando la educación media superior y además son empleados, pueden llegar a poseer un rendimiento escolar bajo. En México, 2.3 millones de jóvenes estudian y trabajan, de acuerdo con el Observatorio Laboral (Ola). A este grupo social se le conoce como los “sisi” (si trabaja, si estudia). Los jóvenes dispuestos a desarrollar ambas actividades de manera simultánea deben encontrar oportunidades educativas y laborales, tales como un salario digno y horarios compatibles (Valencia, 2018).

Las condiciones socio-económicas de México y la reciente Pandemia Global ocasionada por el SARS-CoV-19 ocasionan que estudiantes adolescentes y jóvenes adultos deban laborar y estudiar al mismo tiempo, generando rezago educativo ya que los jóvenes se ven forzados a balancear las responsabilidades laborales y las educativas. Esto, incluso, puede llevarlos a tener que decidir entre su empleo o su educación, ocasionando que deserten su trayectoria escolar. 

De acuerdo con la ONU, durante la pandemia global los grupos más vulnerables —las mujeres y los niños, las personas con discapacidad, las personas marginadas y desplazadas— son quienes se vieron más afectados. Por ejemplo, los jóvenes en situaciones económicas vulnerables tenían mayor riesgo de abandono permanente. Y de acuerdo con la UNESCO: “El acceso a la educación no debe verse afectado por circunstancias fuera del control de los individuos, tales como género, lugar de nacimiento, etnia, religión, lenguaje, ingreso o discapacidad”, explica el documento Manual de Medición Equidad en la Educación (2018). De acuerdo con Planas y Enciso (2014), los jóvenes consiguen un trabajo por los siguientes motivos:

  • Por necesidad económica.
  • Para ganar autonomía personal mediante la remuneración económica.
  • Para adquirir experiencia/curriculum.

Las autoridades educativas tienen la obligación de ayudar a los jóvenes a tomar decisiones laborales y escolares de manera adecuada durante la adolescencia con la finalidad de asegurar una exploración efectiva de sus carreras de vida y tener una transición de escuela a trabajo exitosa. De otra manera, el bajo rendimiento escolar de los estudiantes de educación media superior puede generar problemas a largo plazo en la vida de los jóvenes (NCL, 2011):

  • Calificaciones bajas.
  • Abandono de los estudios.
  • Poca participación en actividades extracurriculares.
  • Poco interés en la educación superior.
  • Poco dormir.
  • Fatiga.
  • Accidentes en el trabajo.
  • Violencia en el trabajo (por ejemplo, trabajar en el turno nocturno y ser víctimas de un robo o asalto).

II. Aprendizajes esenciales que requieren los profesionales en la materia

Como docentes, desarrollar nuestra habilidad para investigar dentro del ámbito escolar es de suma importancia para dar solución a problemas tales como el desarrollado en el presente trabajo. Desarrollar paso a paso una investigación educativa requiere de conocimientos pedagógicos, de diseño curricular y, preferentemente, de contar con experiencia frente a grupo. Conocer las principales teorías pedagógicas y los fundamentos del proceso de aprendizaje-enseñanza será primordial durante una investigación educativa ya que estos saberes orientan la toma de decisiones dentro de una investigación. Por otro lado, los conocimientos en diseño curricular nos permiten, principalmente, aplicar los resultados de las investigaciones en el aula. Siempre dando prioridad al diseño del curriculum, definición de objetivos, selección de una metodología congruente con los objetivos, asegurar flexibilidad del plan de estudios, evaluar de manera cualitativa a los estudiantes y promover la mejora continua. Finalmente, contar con experiencia frente a un grupo permite que los investigadores personalicen el estudio y reconozcan el contexto del que provienen los estudiantes.

Los beneficios de encontrar una solución al problema planteado serían (Mortimer, 2010) encontrar el punto medio entre los beneficios y desventajas de trabajar y estudiar en el nivel medio superior a través de la divulgación de información útil y verídica sobre este tema a alumnos, docentes, directivos y padres de familia; y desarrollar estrategias para orientar a los jóvenes hacia la educación superior y desarrollar metas vocacionales.


Definición del problema

I. Área de mejora

Una publicación de la Universidad de Michigan realizada por la investigadora Jeylan T. Mortimer, titulada, The Benefits and Risks of Adolescent Employment (2010) presenta el Youth Development Study (YDS) que consistió en una serie de encuestas a mil estudiantes de la escuela pública St. Paul, entre 1987 y 1991, en Minnesota, escogidos al azar entre las edades de 14 y 15 años. Las encuestas trataron problemas sobre experiencias laborales, factores de estrés, relaciones con supervisores, satisfacción laboral y compromiso laboral. La publicación mencionada contiene la información recopilada la cual es valiosa para comprender y aplicar soluciones en el fenómeno de estudiantes adolescentes que laboran y estudian de manera simultánea. 

A continuación, se presentan los resultados de una encuesta aplicada en una escuela de educación superior modalidad mixta (los estudiantes tienen clases únicamente los días sábado). Se llevó a cabo del 8 al 12 de noviembre del 2021 de manera digital. El cuestionario y la recopilación de datos se llevó a cabo a través de Formularios de Google (ver ANEXO). Del total de alumnos de la escuela preparatoria (229 alumnos), 29 accedieron a participar (13 hombres, 16 mujeres). Los resultados se analizarán a continuación, estructurados con base en los temas abordados en la encuesta.

II. ¿Por qué se considera un problema?: resultados de la encuesta

  • Horas de trabajo a la semana: Mortimer (2010) creó una tipología de los alumnos que trabajan. Como se observa en la tabla, los alumnos que laboran más de 20 horas a la semana son los “Más comprometidos”, mientras que quienes laboran 20 o menos horas son más “Estables”. La mayoría de los alumnos de la escuela encuestada forman parte de los alumnos “comprometidos”, aunque existen casos de estudiantes “estables”.
  • Motivos para estudiar y trabajar: Los motivos por los cuales los estudiantes trabajan y estudian en esta escuela son: por necesidad económica (58.6%), para ser independientes y hacer las compras que quieren (20%), para tener experiencia laboral (13.8%) y para ahorrar para su ingreso a la universidad (6.9%). Según Mortimer (2010): “las pautas de empleo durante la preparatoria no ocurren al azar, al contrario, están relacionadas con el contexto socioeconómico de los alumnos y sus intereses escolares”. Podemos concluir que el problema que radica en esta escuela es que los estudiantes tienen la necesidad de trabajar, por lo que estudian y laboran para conseguir mejores empleos, pero muy pocos de ellos estudian y trabajan para ahorrar e ir a la universidad.
  • Rendimiento escolar: 58.6% de los participantes creen que trabajar no afecta sus estudios, mientras que el 41.4% creen que trabajar si logra afectar sus estudios. Lo cierto es que, según Mortimer (2010) los educadores suelen reconocer que laborar afecta a los estudiantes, quienes asisten a clases cansados, o no asisten, asimismo, evitan actividades extracurriculares como hacer la tarea o tener tutorías. 
  • Satisfacción laboral: Tal como afirma Mortimer (2010), “los adolescentes con empleos tienen altos niveles de satisfacción laboral.” En este caso, la mayoría de los encuestados (82.8%) se encuentran satisfechos con su trabajo, por lo que el resto (17.2%) se encuentra insatisfechos con su trabajo. 
  • Metas personales: 86.2% de los estudiantes tienen como meta asistir a la universidad, mientras que un 13.8% no tienen como meta asistir a la universidad. Según la tipología de Mortimer (2010), los estudiantes “Más comprometidos con su trabajo” suelen confiar más en sus conocimientos y experiencia laboral que en las escolares, asimismo, suelen atender cursos vocacionales para crecer en sus trabajos, en lugar de ingresar a la universidad o, en ocasiones, ni estudian ni trabajan. Los alumnos “estables” suelen tener altas motivaciones académicas e ingresan al nivel superior; tienen más compromiso escolar; el trabajo es complementario a sus estudios ya que les permite ahorrar para ir a la universidad.
  • Padres de familia: Los encuestados afirman que sus padres o tutores están de acuerdo con el empleo de sus hijos (72.4%) y el resto, no están de acuerdo con el empleo de sus hijos (27.6%).  Los resultados son similares al estudio de Mortimer (2010): “Los padres disfrutan la idea de que sus hijos trabajen, piensan que trabajar tiene como ventaja independencia, responsabilidad, habilidades interpersonales y buena ética laboral”. En otras palabras, los padres, quienes trabajaron en su adolescencia, quieren que sus hijos laboren de igual manera y obtengan los mismo beneficios que ellos recibieron. 
  • Beneficios: Los estudiantes opinan que el mayor beneficio de laborar mientras cursan su preparatoria es desarrollar responsabilidad, experiencia y ética laboral (65.5%). En segundo lugar colocaron como la mayor ventaja el ingreso económico (20.7%). Mortimer (2010) tiene dos conclusiones sobre las ventajas del empleo adolescente: 1) La experiencia laboral promueve el desarrollo saludable del adolescente, mientras sea moderado y no interfiera en los elementos importantes de la adolescencia y exista una balance entre trabajo y estudios; 2) Las ventajas son intrínsecas (autonomía, responsabilidad, oportunidad de expresar creatividad, servicio social, etc.) y extrínsecas (mayores ingresos, oportunidades de crecimiento laboral, etc.).
  • Desventajas: 31% de los alumnos encuestados opinan que la mayor desventaja es no tener tiempo para realizar actividades que otros jóvenes realizan, 27. 6% opinan que dejar de asistir a clases es la peor desventaja y 27.6% opinan que el estrés y el poco dormir son la peor parte de laborar. Mortimer (2010) afirma que es necesario reconocer las desventajas como bajas calificaciones, ausencias y deserción, así como el estrés. Pero, los alumnos de esta preparatoria, al igual que Mortimer, reconocen que: “Mucho trabajo puede afectar la formación saludable de la identidad de los jóvenes” debido a que no tienen tiempo para explorar quiénes son y qué camino quieren tomar, en especial, qué trayectoria académica pueden desarrollar. Para ellos, la adolescencia ya no representa un momento libre de factores de estrés, responsabilidades y obligaciones propias de adultos. 


Propuesta de mejora  

  1. Feria de Orientación Vocacional, fundamentos teóricos

A los jóvenes se les preguntó al final de la encuesta “En tu escuela te gustaría recibir información sobre orientación vocacional, administración del tiempo, manejo del estrés, y/o participar en actividades como una feria del trabajo y universitaria”. La mayoría de los estudiantes se encuentran dispuestos a recibir ayuda por parte de la escuela.

La solución conllevaría la realización oportuna de una Feria de Orientación Vocacional en la escuela en cuestión. De acuerdo con Olivares y Quezada (2013) las ferias de este tipo son:

“la  confluencia  en  un lugar  y  momento  determinado  de  las  instituciones educacionales,  que  cuentan  con  planes  de  formación académica,  para  los  estudiantes  que  egresan  de  la enseñanza   media,   las   que   sumistran   información de  promoción  y  difusión  acerca  de  las  opciones  de estudios  que  ofrecen  mallas  curriculares,  duración  y costo  de  las  carreras,  plana  docente,  infraestructura, alternativas de financiamiento, becas, campo laboral y otras variables a considerar, en un proceso de toma de decisión para la elección de una carrera profesional.”

Realizar esta clase de eventos escolares conlleva una coordinación por parte de todos los sujetos educativos. Los objetivos de la FOV en esta escuela serían:

  • Obtener información sobre los intereses vocacionales de los estudiantes.
  • Dar a conocer las alternativas que ofrece el sistema educativo a nivel superior.
  • Proporcionar información sobre las diferentes modalidades de ingreso y de estudios. 
  • Orientar las dudas de los estudiantes y señalar los beneficios que trae consigo estudiar en el nivel superior.
  • Que el estudiante pueda comparar lo que las diferentes instituciones educativas le ofrecen. 

Es indispensable que los alumnos reciban esta información en sus escuelas ya que, de acuerdo con Olivares y Quezada (2013), las fuentes de información para encontrar sus vocaciones en las nuevas generaciones son el internet, en primer lugar, y le siguen libros especializados, periódicos, revistas, las ferias vocacionales y la orientación vocacional ofrecida en la escuela.

  1. Condiciones de su aplicación

Para que la Feria de Orientación Vocacional pueda tener éxito, y así pueda contar con múltiples ediciones, se necesita de los siguientes factores.

a. Involucramiento de los padres de familia o tutores

La propuesta esta destinada a fallar si la escuela no cuenta con el apoyo y presencia de los padres de familia o tutores en la Feria de Orientación Vocacional. De acuerdo con la encuesta realizada en la preparatoria de interés, la mayoría de los padres o tutores están de acuerdo con el empleo de sus hijos (72.4%) y el resto, no están de acuerdo con el empleo de sus hijos (27.6%). Sin embargo, es necesario informar a los padres de familia sobre el empleo adolescente y cómo afecta o beneficia los estudios de sus hijos en corto y largo plazo.  Mortimer (2010) argumenta que los padres deben:

  • Aconsejar a sus hijos para evitar entornos laborales peligrosos. Los jóvenes pueden poner en riesgo su salud y su vida.
  • Conocer las leyes y derechos laborales de los adolescentes a nivel estatal, esto debido a que pueden variar las horas de la jornada laboral, sobre todo aquellas que conllevan turnos nocturnos.
  • Monitorear las horas de trabajo de sus hijos y su desempeño escolar para que estén en concordancia con las metas de los jóvenes a largo plazo.
  • Reconocer que la adolescencia en una etapa de desarrollo donde el adolescente debe tener tiempo para practicar un deporte, pasatiempo, salir con amistades, y no tener estrés laboral ni obligaciones propias de un adulto.

b. Los docentes deben implementar estrategias nuevas

Aunque suene contradictorio, Mortimer (2010) asegura que los docentes deben ayudar a los jóvenes a escoger sus empleos. Sugerir a los adolescentes que abandonen sus empleos es una solución que reduce el problema. Existen casos en que los adolescentes necesitan tener un empleo de manera obligatoria ya que proveen a sus familias. Esto es un hecho inevitable. Por lo tanto, los docentes pueden guiar la búsqueda de empleos de los estudiantes. Estos son algunos objetivos de la Feria de Orientación Vocacional:

  • Los docentes se encuentran en una posición oportuna para ayudar a los estudiantes a desarrollar estrategias para lograr alcanzar metas educativas y vocacionales altas.
  • Hacer que los estudiantes reflexionen y relacionen sus empleos con los aprendizajes vistos en clase a través de sus tareas, actividades, proyectos y ensayos. 
  • Promover la selección de empleos que les proporcionen a los estudiantes oportunidades de aprendizaje y experiencias que les ayuden a explorar su vocación emergente, sus habilidades e intereses.
  • Permitir a los estudiantes que compartan en clases sus experiencias laborales, positivas o negativas, y lo que han aprendido de esto, con el fin de incrementar los conocimientos de los estudiantes sobre las condiciones de empleo en sus comunidades. Así, podrían tomar decisiones más informadas.
  • Colocar empleos escolares para que voluntarios puedan tener experiencias laborales en la escuela. (Mortimer, 2010)

c. Proporcionar herramientas de administración de tiempo al estudiante

Capacitar a los estudiantes en cuanto a la administración de sus horarios laborales y sus estudios les proporcionará los recursos necesarios para sobrellevar la situación en la que se encuentran. El uso de tecnologías de la información y la comunicación será necesario para lograr este objetivo. 

Algunos recursos que se le pueden ofrecer a los estudiantes que deben balancear sus estudios y su empleo para que puedan tener resultados más positivos en su rendimiento escolar son los siguientes:

  1. Crear espacio en sus horarios para su trabajo escolar: Los jóvenes deben sacrificar ciertas actividades en su semana para poder dedicar tiempo a sus estudios. Llevar una agenda los ayudará a organizarse. Los miembros de su familia deberán respetar su agenda. 
  2. Comunica tu situación laboral en la escuela: Los estudiantes deben aprender a confiar y comunicarse con sus maestros y directivos. Los docentes pueden darles a conocer el plan de estudios por adelantado y permitir más flexibilidad con los alumnos con un empleo. (Understood.org, 2020)
  3. Crea tu propia red de apoyo: Además de tener el apoyo de tus maestros, directivos y padres de familia, puedes contar con la ayuda de estudiantes que también laboran en tu escuela, en tu comunidad o en el mundo, intercambiando consejos y prácticas para lograr un balance empleo y escuela en redes sociales y foros.
  4. Aprender a pedir ayuda: Los jóvenes deben aprender a pedir ayuda. Por ejemplo, pedir a un compañero que cubra un turno para poder estudiar para un examen, o pedir ayuda sus tutores para que entregue sus tareas en la escuela cuando no pueda asistir. La red de apoyo también desea que el estudiante cumpla sus metas. (Dixon, 2019)



  1. Riesgos

Los riesgos que se pueden presentar durante el desarrollo y realización de nuestra Feria de Orientación Vocacional son la falta de recursos financieros; registrar poca o nula asistencia; poco interés por parte de los docentes, estudiantes y padres de familia; o que el evento no logre sus objetivos establecidos. Sin embargo, ninguno de estos riesgos compromete la realización de la feria, la escuela o los participantes. 


  1. Temporalidad

De acuerdo con Olivares y Quezada (2013) la duración de una Feria de Orientación Vocacional puede ser realizada en horarios cortos, a través de charlas vocacionales, en horarios fijos, establecidos por la escuela, y en horarios extendidos, puede realizarse un sólo día o en varias fechas. Debido a que la institución es sabatina, lo conveniente para la FOV sería realizarse en cortos y, eventualmente, en siguientes ediciones, si se cumplen los objetivos, puede realizarse en horarios extendido, todo el día, suspendiendo clases para enfocarse en la FOV.


  1. Viabilidad

Presupuesto: El recurso financiero se obtiene del presupuesto de la institución escolar o patrocinio de universidades interesados en participar en la FOV. Debido a que la escuela cuenta con los recursos necesarios para llevar a cabo la Feria, el financiamiento es un reto secundario.


Ubicación: Olivares y Quezada (2013) sugieren que la FOV se realice en las aulas, en el auditorio, espacios abiertos o lugares exteriores como un centro de convenciones o el campus de una universidad local.


Invitaciones: Invitar a universidades o otras preparatorias podría ocasionar un mayor interés en la orientación vocacional. Sin embargo, un evento de alta concurrencia significaría contar con más experiencia por lo que no se realizaría en la primera edición.


Recursos tecnológicos: La escuela cuenta con proyectores, conexión inalámbrica, estructura eléctrica, laboratorio de informática y equipo de sonido.


Salubridad (por pandemia): Serían necesarios cubrebocas, gel antibacterial y filtros de seguridad. Asimismo, los asientos deberían encontrarse a una distancia de 1 a 2 metros entre sí. 



 



CONCLUSIÓN

El panorama nacional en la temática del empleo adolescente no cuenta con numerosas investigaciones. Sin embargo, representa un problema que se ha acentuado debido a las condiciones socio-económicas de la nación y la reciente Pandemia Global ocasionada por el SARS-CoV-19 que ocasionan que estudiantes adolescentes y jóvenes adultos deban laborar y estudiar al mismo tiempo, generando rezago educativo ya que los jóvenes se ven forzados a balancear las responsabilidades laborales y las educativas. 

El problema ha afectado a la institución educativa, una escuela mixta que cuenta con un alto índice de alumnos que se encuentra laborando y estudiando de manera simultánea. La propuesta de mejora, desarrollar una Feria de Orientación Vocacional nos dirigirá hacia la obtención de los objetivos como lo es encontrar el punto medio entre los beneficios y desventajas de trabajar y estudiar en el nivel medio superior a través de la divulgación de información útil y verídica sobre este tema a alumnos, docentes, directivos y padres de familia; y desarrollar estrategias para orientar a los jóvenes hacia la educación superior y desarrollar metas vocacionales.

Los estudiantes que se encuentran en su último año de preparatoria precisan recibir la orientación necesaria para utilizar las TIC y así poder desarrollar sus habilidades de investigación académica. Durante la pandemia, los estudiantes que realizarán la transición a la Educación Superior necesitaran conocimientos y destrezas sobre el uso adecuado de las TIC, no sólo para realizar actividades relacionadas con la investigación científica y humanista, sino también para recibir sus clases virtuales. “Los planes de estudio y programas dirigidos a los estudiantes de Educación Media Superior (EMS) deben estar diseñados en función no sólo del perfil de egreso, sino también de las competencias a desarrollar, ya que estas deben generar una cultura científica y humanista en la que los conocimientos adquieran un significado real en el contexto del estudiante.” (Núñez Perez, 2013: 179) Por esto mismo, los cambios que se hayan producido en la Educación Superior le competen a los docentes y a los estudiantes de los pregrados. Las universidades que ofrecen licenciaturas en la modalidad en línea deben representar una opción para los estudiantes de pregrados: “la gente desea estudiar “a la carta”, dónde, cuándo y cómo quiere; las experiencias de aprendizaje ya están tan dentro como fuera de las aulas y eso nos hace revisar nuestros roles como educadores, desarrollar modelos híbridos y colaborativos, pasar de los libros a las “app” y de los campus a los móviles y las tabletas y comporta cambios radicales para la docencia, la investigación, la organización y los recursos.” (Vázquez García, 2015: 17) Así, se abre paso según Vázquez García (2015) a una transición progresiva desde las universidades tradicionales a las smart universities. Por esta razón, las competencias  que conformen nuestros planes de estudio deben ser integrales, deben considerar aspectos cognitivos, pero también físicos, sociales y emocionales, y de propedéutica, para que los alumnos continúen con su educación. Enseñar a los jóvenes competencias de investigación acelera este proceso.


BIBLIOGRAFÍA

  • Valencia, F. (15 de julio del 2018). Al alza, los que estudian y trabajan. El Heraldo de México. https://heraldodemexico.com.mx/nacional/2018/7/15/al-alza-los-que-estudian-trabajan-48741.html
  • Universidad de Michigan. (2021). Working a lot in high school can short-change students’ future. Institute for Social Research. https://isr.umich.edu/news-events/insights-newsletter/article/working-a-lot-in-high-school-can-short-change-students-future/
  • Planas, J. y Enciso, I. (2014). Los estudiantes que trabajan: ¿tiene valor profesional el trabajo durante los estudios?. Revista Iberoamericana de Educación Superior. 5 (12). https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2007287214719419
  • National Consumers League. (11 de abril del 2011). Working more than 20 hours a week is a bad idea for teens. https://nclnet.org/working_more_than_20_hours_a_week_is_a_bad_idea_for_teens/
  • Mortimer, J. (2010). The Benefits and Risks of Adolescent Employment. National Center for Biotechnology Information. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2936460/
  • Organización de las Naciones Unidas. (s. f.). Es esencial trabajar para que los grupos más vulnerables no se queden atrás. https://www.un.org/es/coronavirus/articles/un-working-vulnerable-groups-behind-covid-19
  • Núñez Pérez, M. C. (2013) “El docente en el enfoque por competencias”. Vol. 1. Revista Pensamiento, papeles de filosofía. Revisado el 26 octubre, 2020. Recuperado de: https://revistapensamiento.uaemex.mx/article/view/340/314
  • Vázquez García, J. A. (2015). “Nuevos escenarios y tendencias universitarias”, en Revista de Investigación Educativa. Revisado el 26 octubre, 2020. Recuperado de: https://revistas.um.es/rie/article/view/211501/172421
  • Olivares, M. y Quezada, J. (2013). Impacto de las ferias vocacionales en la orientación vocacional. Universidad Femenina del Sagrado Corazón. https://revistas.unife.edu.pe/index.php/avancesenpsicologia/article/view/309/225
  • Understood.org (2020). Balancing School and a New Job. https://www.understood.org/articles/en/balancing-school-and-a-new-job
  • Dixon, J. (23 de agosto del 2019). How To Balance Working And Studying At The Same Time Without Burnout. Youth Employment UK. https://www.youthemployment.org.uk/how-to-balance-working-and-studying-at-the-same-time/







Encuesta "El Estudiante y el Empleo”

Gracias por animarte a responder esta encuesta donde se incluyen preguntas sobre tu experiencia como joven estudiante y empleado.


Indicación: Por favor contesta el presente cuestionario según tu criterio.


Escribe aquí tu nombre:


Escribe aquí tu grado y grupo:


1. Además de estudiar, ¿tienes un empleo? 


a) Sí, estudio y trabajo.   b) No, sólo estudio.


2. ¿Cuántas horas trabajas a la semana? 


a) 10 horas a la semana

b) 15 horas a la semana

c) 20 horas a la semana

d) 25 horas a la semana

e) 30 horas a la semana o más


3. ¿Por qué motivo estudias y trabajas? 


a) Para ser independiente y hacer las compras que quiero, como ropa, comida, música, apps, etc.

b) Por necesidad económica. Debo apoyar a mi familia

c) Ahorro para ir a la universidad

d) Tener experiencia laboral.


4. Consideras que tu rendimiento escolar es bajo ya que trabajas y estudias.


a) Si, tengo calificaciones bajas.    b) No, trabajar no afecta mis estudios.


5. ¿Estás contenta o contento con tu trabajo? 


a) Si, estoy satisfecha/o con mi trabajo.  b) No, no estoy satisfecha/o con mi trabajo.


6. Entre tus metas personales se encuentra ir a la universidad: 


a) Verdadero. b) Falso.


7. ¿Tus padres están de acuerdo con que trabajes y estudies? 


  1. Si, están complacidos con que yo trabaje y estudie. 
  2. No, prefieren que sólo estudie.


8. ¿Cuáles son los beneficios de estudiar y trabajar? Escoge la que tú creas más importante. 


a) Desarrollo responsabilidad, experiencia y ética laboral.

b) Obtengo ingresos monetarios.

c) Desarrollo habilidades para administrar mi tiempo.

d) Estoy creando una carrera profesional con mi trabajo.


9. ¿Qué desventajas vienen con trabajar y estudiar? Escoge la que tú creas más dañina. 


a) Calificaciones bajas.

b) Dejar de asistir a clases virtuales o presenciales.

c) Estrés y pocas horas para dormir.

d) Poco tiempo para disfrutar de actividades que otros jóvenes realizan.

e) Me interesa menos estudiar.


11. En tu escuela te gustaría recibir información sobre orientación vocacional, administración del tiempo, manejo del estrés, y/o participar en actividades como una feria del trabajo y universitaria.


a) Si.

b) No.


¡MUCHAS GRACIAS POR RESPONDER ESTA ENCUESTA! LOS RESULTADOS FORMARÁN PARTE DE UN ESTUDIO SOBRE LOS ESTUDIANTES QUE TRABAJAN Y ESTUDIAN DE MANERA SIMULTÁNEA.

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¿Los maestros son coaches?: El coaching profesional y la docencia

Foto de Kristina Paparo en Unsplash

 

La realización de metas es una actividad que todos los seres humanos llevamos a cabo múltiples veces en nuestras vidas. Sin importar el tiempo y espacio en que se localicen. Se conocen ejemplos de grandes conquistas en la historia de la humanidad, de ilustres inventores e inventoras, científicos y científicas, artistas, atletas, mártires, etc. Sin embargo, la historia ha sido cruel en la representación de los mentores. ¿Quiénes son las personas que han intervenido con apoyo preciso, necesario y estratégico en los logros de los grandes personajes de la historia? Son pocas las historias conocidas donde se da crédito a quienes orientaron y empujaron al talento a crear su legado. Desde el siglo XX, nace una práctica que reconoce la importancia de tener asesores que impulsan a continuar con la búsqueda y consecución de metas personales o colectivas realistas. El coaching es la metodología a la cual nos referimos. Quizá tan necesario como tener un psicólogo, contar con un coach en nuestras vidas puede acelerar el proceso con el que personas logran sus objetivos.

Son pocas las historias conocidas donde se da crédito a quienes orientaron y empujaron al talento a crear su legado.

Sin duda alguna, el rol de docente y el de coach comparten similitudes en diversas maneras. En cuanto que el coaching atiende elementos que no suelen incluirse en el currículum, si no que atiende elementos que tratan más sobre filosofía, ética, estilo de vida, convivencia, etc. La educación es un campo disciplinar complejo. Una clase es irrepetible, tal como lo es una sesión de coaching, en cuanto que ambos tratan con diferentes personas cada vez. Una diferencia es que el coaching puede buscar metas empresariales o de adultos que ya poseen una formación. Sin embargo, la educación atiende metas de jóvenes o niños que aún se encuentran en formación. Esto podría ser una diferencia entre ambas disciplinas pero esto no impide que se puedan complementar una a la otra. 

Ahora bien, si queremos conocer más a fondo el coaching, será necesario estar abierto a nuevas maneras de pensar, a diferentes paradigmas, o como lo llaman en inglés, “To think outside the box”. Esto nos permitirá realizar cambios significativos en la manera de solucionar problemas, enfrentar limitantes y lograr los objetivos y metas que nos propongamos en el transcurso de nuestras vidas, siempre reconociendo, al fin, a los coaches, al coaching y su propuesta estratégica para conseguir poseer una mejora continua en los aspectos personales, interpersonales, laborales, educativos, etc.

A continuación, comentaremos algunos puntos que sugieren la similitud entre el coaching y la docencia. Sin duda, las similitudes entre el coaching y la docencia comienza desde la estructura que compone ambas prácticas: se llevan a cabo entre dos entidades, a través de sesiones, donde se encuentra un facilitador y, una segunda entidad, posee metas por alcanzar. En la educación, las metas se relacionan con competencias de aprendizaje.

Por otro lado, la motivación es un factor en el que coinciden nuevamente. Para lograr que el estudiante o coachee procure realizar sus objetivos educativos o personales debe tener motivación, propósito, etc. Es ahí donde un docente puede intervenir con estrategias que generen y mantengan la motivación suficiente para que los jóvenes logren sus metas. Otra similitud que me parece interesante en la relación entre la evaluación educativa y el coaching. Antes de comenzar un proceso formativo, es necesario realizar una evaluación diagnóstica para conocer aquellos conocimientos, habilidades, aptitudes y competencias que ya posee el individuo. Esto es así en la práctica del coaching. Asimismo, la evaluación final es necesaria en un proceso de coaching debido a que se necesita comprobar, cuantificar si es posible, si se logró el objetivo previamente establecido. Estas son algunas similitudes entre coaching y la mediación escolar que me parece deben ser tomadas en cuenta para que se complementen y puedan ejecutarse en un aula de clases.

Tanto el coaching como la docencia intervienen en el proceso de desarrollo y formación integral de individuos.

Ahora bien, la educación de calidad siempre busca la mejora continua. Esto es así con el coaching. Es un proceso que, al ser evaluado, permite actualizarse, modificarse para alcanzar un nivel óptimo. Aunado a esto, encontramos que el coaching es un proceso de aprendizaje y desaprendizaje. Esto es un nuevo enfoque que puede ser aplicado en el aula de clases. La educación no sólo es un proceso de aprendizaje, si no que también se puede provocar en los alumnos la sustitución de habilidades y conocimientos negativos o incorrectos. Es necesario mencionar además las similitudes entre un coach y un docente. Ambos trabajan a partir del establecimiento y persecución de objetivos que demuestren un avance y una mejora en el individuo, llámese estudiante o coachee. Además, la diversidad de roles que un docente y coach deben cumplir es abundante. Un docente debe ser investigador, creador de contenido multimedia, tutor, experto, facilitador, apoyo, etc. De igual manera, un coach debe atender desde diversos roles las necesidades de su cliente.

Un coach, desde la práctica del coaching, y un maestro, desde la mediación escolar, realizan un proceso comunicativo que será la base de todo resultado que se logre o no se logre. Los docentes establecemos un canal comunicativo de confianza, disciplina, respeto, atención y amabilidad que un coach debe seguir de igual manera. Es sólo así que se consigue motivar, diagnosticar, evaluar, potenciar y enseñar a quienes requieran de nuestros servicios. Para concluir, es necesario mencionar la complejidad de ambas prácticas. Tanto el coaching como la docencia intervienen en el proceso de desarrollo y formación integral de individuos. Esto hace que toda la complejidad de la experiencia y la condición humana se abra frente a los facilitadores. En una sola persona encontramos un entrecruzado de diferentes elementos: ideales, costumbres, culturas, subculturas, pasiones, motivaciones, relaciones personales, estilos de vida, enfermedades, finanzas, etc. Son demasiadas variantes que hacen de ambas prácticas una ardua labor. Sin embargo, para finalizar, debo mencionar que formar ciudadanos de manera integral y con amabilidad, hace que el esfuerzo valga la pena. Es así que ambas prácticas se relacionan.


Referencias

  • Martínez, J. (2011). Coaching y liderazgo. Universidad de La Laguna. https:// www.researchgate.net/publication/227432441_Coaching_y_Liderazgo

  • Sans, M. (2012). ¿Qué es el coaching? Sus orígenes, definición, distintas metodologías y principios básicos de actuación de un coach. Revista de investigación 3Ciencias. https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2012/06/3.Que-es- Coaching.pdf 

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lunes, 14 de noviembre de 2022

Habilidades de un coach (Coaching profesional)

Foto de Jason Goodman en Unsplash


Introducción


En el presente trabajo ofrecemos una síntesis acerca de las habilidades que debe poseer un coach durante el proceso de coaching. La finalidad de esta síntesis es expresar una definición de “habilidad”, “coach” y una descripción breve de lo que conlleva ser un coach y nombrar lo necesario para llegar a fungir como tal. 

El coaching es una práctica que suele ser comparada o sustituida por otras disciplinas que cuentan con una estructura similar. Se le compara con las terapias que suele ofrecer un psicólogo, a las intervenciones de un consultor, a la orientación de un coach deportivo, un orador motivacional, alineador de chakras, líder o caudillo a quien se le debe de obedecer, etc. Sin embargo, dentro del auténtico proceso de coaching profesional, en sus múltiples modalidades, son las acciones, habilidades y roles del coach las que diferencian el coaching de las demás disciplinas mencionadas. 

El coach es un elemento, quien junto con el coachee, integran el proceso de coaching. Aunque el papel central recae en el coachee, es en el coach donde recae la responsabilidad del desarrollo de un coaching profesional, basado en ética, responsabilidad e información veraz y actualizada, que logrará continuar estableciendo al coaching como un servicio necesario para el desarrollo integral y mejora de individuos o colectivos en múltiples ámbitos de sus trayectos personales, laborales y educativos.

En el siguiente trabajo se presenta información con respecto a las habilidades que debe adquirir un individuo durante el proceso de su formación como coach y que deberá mantener durante el ejercicio de su profesión. Esperamos que el trabajo resulte de gran utilidad para nuestros lectores, ya sea que se encuentren en un proceso de formación, o se encuentren fungiendo como coaches. Es crucial mantener a flote una definición acertada de lo que es el coaching y de la función de un coach para así evitar confusiones que desprestigien a una práctica tan útil y necesaria como lo es el coaching. Principalmente, cuando resulta un complemento fundamental en áreas empresariales, educativas, deportivas y organizacionales. 


Habilidades del Coach


Es importante comenzar estableciendo la acepción de “habilidad” que manejaremos en el presente trabajo. Esto se debe a que existen múltiples maneras de entender lo que una habilidad conlleva y significa. Además, suele confundirse con palabras clave como “competencia”, “capacidad”, “aptitud”, “conocimiento”, etc. De acuerdo con Michael W. Connell, Kimberly Sheridan y Howard Gardner (2003, como se citó en Portillo-Torres, 2017), las habilidades son capacidades biopsicológicas que tienen las personas. Las habilidades son de naturaleza individual y, como contraste, las competencias son de naturaleza social. Para estos autores, existen dos tipos de habilidades humanas: modulares e integrativas, que corresponden a dos categorías de problemas: tareas modulares (se enfocan en habilidades específicas) y situaciones integradas (son por naturaleza complejas y requieren de varias capacidades).


Ahora bien, con base en esta definición podemos afirmar que un coach no sólo necesita conocimientos y competencias profesionales, las cuales son de gran importancia, sino que necesita poseer habilidades que se tornan parte de su práctica, de sus costumbres, hábitos, maestría, destreza o que son naturalizadas a partir de su experiencia. No tratamos de alejar al coaching de una metodología basada en investigación académica y acercarlo a un asunto intuitivo, sino que mencionamos que un coach no puede llevar a cabo el mismo método en cada sesión ya que no existen una serie de pasos definidos e invariables sobre como llevar a cabo las funciones de coach. Las habilidades de un coach profesional se naturalizan junto con los diferentes roles y acciones que lleva a cabo a través de años de tratar con múltiples coachees. Podríamos afirmar que coaching es una práctica cambiante que nunca deja de actualizarse. Según Lozano (2008) para que un coach lleve a cabo un acompañamiento profesional debe contar con “suficiente bagaje o experiencia y […] un considerable equilibrio personal y emocional”. Sin embargo, este tipo de habilidades de naturaleza en apariencia intuitiva pueden generar límites dentro de la práctica, por eso mismo Lozano (2008) nos reafirma que “el  coach  es  un  ser  humano con aciertos y debilidades”.


Por este motivo, presentamos la siguiente definición de “coach” que nos acercará más al entendimiento de las habilidades (como capacidades biopsicológicas) de un coach. Un coach es un individuo con formación especializada y conocimientos de técnicas de ayuda que permiten  crear  un  espacio  de  diálogo entre él y el coachee (entrenado), un espacio de reflexión para mejorar (Lozano, 2008). El coach es un profesional que debe contar con habilidades para inspirar confianza, de escucha activa y de retroalimentación constructiva.


Dos habilidades de gran importancia en la formación del coach son el manejo del metamodelo y de la escucha activa. El desarrollo de ambas habilidades debe ser un punto central en la formación de un coach. Especialmente el de escucha activa. De acuerdo con Pena (2018), la escucha activa conlleva un acto de comunicación que nos lleve a establecer y lograr objetivos. La escucha activa conlleva diferenciar entre lo que la persona dice y lo que quiere decir. Se deben tomar en cuenta los tonos de voz y los gestos del coachee. Es importante, por estos motivos, tener habilidades de interpretación del lenguaje corporal. 


Por otra parte, la escucha activa conlleva el control de la visión, movimientos oculares, concentración visual, en el sentido de que el contacto visual es importante durante el proceso del coaching. Aunado a este recurso, encontramos que un coach debe tener habilidades de concentración. Se deben evitar distracciones en el entorno y se debe mantener la concentración en el elemento principal del coaching: la comunicación. Ya sea comunicación verbal y no verbal. Otras herramientas que son útiles durante el proceso comunicativo son el parafraseo o la reformulación de la comunicación del coachee; asimismo, se debe practicar el mimetismo gestual, en donde el coach imita las emociones o gestos que nos arroja el interlocutor; y, finalmente, debemos evitar iniciar conversaciones con las palabras “yo” y “mi”. 


Por último, el metamodelo, según Simón (2016), consiste en doce patrones de la comunicación. Debe ser aplicado junto con la estrategia de escucha activa. Conlleva tres categorías: las omisiones, distorsiones y generalizaciones. Señala las maneras en que se puede guiar el intercambio comunicativo para que resulte lo más fructuoso posible. A continuación ofrecemos una tabla realizada en base a Lozano (2008), donde se observan algunas habilidades que deben poseer los coaches, a manera de reforzar el entendimiento de lo que conllevan las habilidades específicas que debe poseer un coach profesional.



Tabla 1

Habilidades de un coach


Habilidades

Definición

 Disciplina

Un coach debe  ser  lo  suficientemente  disciplinado  como para  crear  las  condiciones  esenciales, aprender, desarrollar y utilizar las  habilidades criticas y manejar adecuadamente  una  conversación  de coaching.

Entrenamiento

No  basta el conocimiento intuitivo o la simple memorización de  ideas  y  conceptos,  ya  que  esto no garantiza que se lleven a cabo conversaciones orientadas a mejorar el desempeño.

Escucha activa

Generar conversaciones provocadoras. Escuchar lo que el cliente dice y no dice. Cuestionarse lo que se escucha. Hacer las preguntas adecuadas. Buscar claridad.

Revelar el cliente a sí mismo

Ayudar  al  cliente  a  descubrir  sus  dones, talentos,  deseos,  valores,  necesidades  y sueños,  así  como  ayudarles  a  entender que es lo que les motiva e inspira.

Sacar grandeza


El coach debe sacar a la superficie y desarrollar la   grandeza   del   cliente,   aumentando   sus estándares.

Disfrutar inmensamente del cliente


Cuando se disfruta con el cliente en su totalidad (en los momentos buenos y en los malos), se desarrolla un alto grado de confianza de forma natural.

Ampliar los esfuerzos del cliente


Al  ayudar  al  cliente  a  hacer  más  de  lo que  han  hecho  previamente  o  de  lo  que se  creen capaces  de  hacer,  aparece  un importante valor añadido.

Navegar vía curiosidad

El coach es curioso por naturaleza, se deja guiar por esa curiosidad. El verdadero  beneficio  de  la curiosidad es que ambos, coach y cliente, aprendan.

Reconocer la perfección en cada situación

Encontrar como un suceso, problema, situación o   característica es perfecta,  aún  cuando claramente  no  lo  es.  Buscando  comprender y  reconocer  la  perfección  primero,  (en  vez de ofrecer consejos, técnicas y soluciones de forma automática) es lo que el coach hace de forma natural.


Poner rumbo a lo más importante

Lo   que   es   más   importante   para   el cliente cambiará, es la naturaleza de los individuos que se encuentran en una fase de  rápido  crecimiento  en  sus  vidas.  El coach es a la vez, rápido para identificar esa  señal  móvil  y  lo  suficientemente flexible para ajustar el coaching para ser efectivo en este nuevo camino. 

 Comunicar claramente

Debemos  limpiar toda  aquello  que  nos  impida  un  buen  estilo de   comunicación,   debemos   empezar   por eliminar ciertos prejuicios, juicios, necesidades insatisfechas,  como  “deberías”,  “podrías”, discursitos, agendas, arrogancia y miedos.

Contar lo que percibes 

Los  clientes  confían  en  las  observaciones e intuición del Coach para ayudarles a avanzar en  la  vida,  así  que  cuanto  más  a  menudo  y más  fácilmente  un  coach  pueda  compartir  lo que  ve,  siente  y  escucha,  añade  valor    para ese  cliente.  A  menudo,  las  indicaciones  más sutiles y pequeñas son las que pueden actuar como poderosas  guías y catalizadores en la vida o en el negocio del cliente.

Explorar nuevos territorios


Invita  al  cliente  a  experimentar  con nuevos modelos, formas de hacer las cosas,  e  incluso  identificar  nuevas metas o resultados.

Respetar a la humanidad del cliente


Reconociendo límites y respetando los distintos caminos al logro el cliente es individual y universalmente respetado.


Nota. La información de la tabla fue tomada de Lozano, L. (2008). El coaching como estrategia para la formación de estrategias profesionales. Revista Escuela De Administración De Negocios, (63), 127-144.  https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/447/439.


Esta tabla resulta de gran ayuda para comprender y reafirmar aquellas ideas que veníamos mencionando previamente. El coach requiere de habilidades diversas y que son complejas y difíciles de adquirir ya que provienen de años de experiencia. Sánchez y Boronat (2014) sugieren que el coach puede desempeñar siete roles en relación con el pupilo: maestro, socio, investigador, espejo, profesor, guía y notario. Esto sólo lograr reflejar el carácter multidisciplinar con el que cuenta un coach profesional. Los mismos autores también rescatan ciertas competencias que debe poseer un coach, tales como la aceptación, la acción, autenticidad, coraje (para asumir los riesgos del proceso), desapego (para mantener la objetividad), efectividad (para conseguir realmente resultados), aprendizaje, respeto y orientación al logro.




Conclusión 


En el presente trabajo ofrecimos una síntesis acerca de las habilidades que debe poseer un coach durante el proceso de coaching. La finalidad de esta síntesis era expresar una definición de “habilidad”, “coach” y una descripción breve de lo que conlleva ser un coach y nombrar lo necesario para llegar a fungir como tal. 

La importancia de desarrollar habilidades recae en ejercer como coach de manera profesional, ética y responsable. El coaching es una metodología que facilita desarrollar el potencial de las personas. Sin embargo, el coach debe tener una formación sobre las habilidades necesarias para llevar a cabo un proceso comunicativo de calidad. El coaching es una profesión cuya evolución y desarrollo depende de las habilidades comunicativas y sociales de los coaches. 

Esperamos que el trabajo haya resultado de gran utilidad para nuestros lectores, ya sea que se encuentren en un proceso de formación, o se encuentren fungiendo como coaches. Retomando la idea de la introducción, es crucial mantener a flote una definición acertada de lo que es el coaching y de las habilidades de un coach para así evitar confusiones que desprestigien a una práctica tan útil y necesaria como lo es el coaching.


Referencias


  • Quintana, J. (s. f.). Escucha activa. Academia. https://www.academia.edu/24607745/ESCUCHA_ACTIVA


  • Lozano, L. (2008). El coaching como estrategia para la formación de estrategias profesionales. Revista Escuela De Administración De Negocios, (63), 127-144.  https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/447/439


  • Pena, F. (13 de julio del 2018). Aprende a escuchar. Mejora tu ESCUCHA ACTIVA. Las 7 señales que te ayudarán a mejorar a un nivel PRO. [Archivo de video]. Youtube. https://youtu.be/CKAgXbEd-2Y


  • Portillo-Torres, M. (2017). Educación por habilidades: Perspectivas y retos para el sistema educativo. Revista Educación, 41(2). https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/educacion/article/view/21719/html


  • Sánchez, B. y Boronat, J. (2014). Coaching Educativo: Modelo Para El Desarrollo De Competencias Intra e Interpersonales. Revista Educación XXI, 17(1), 221-242. https://www.redalyc.org/pdf/706/70629509010.pdf


  • Simón, C. (2016). Programación NeuroLingüística. Introducción a la PNL. Mindful Science. https://www.mindfulscience.es/wp-content/uploads/2016/12/manual-introduccion-pnl-mindful-science.pdf

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